A Câmara de Comércio, Indústria e Serviços de Santa Maria, promoveu no mês de outubro, o Ciclo de Palestras da CACISM (O Assunto É), que ocorreu no auditório da entidade para mais de 60 pessoas, entre eles empresários, gestores e colaboradores.
Para a ocasião, foi chamada a especialista em marketing de varejo e serviços, Lauren Andara, que também integra o Banco de Palestras da Federasul. A convidada explanou sobre práticas para uma relação sustentável entre empresa e cliente, técnicas de marketing de relacionamento e atendimento. De forma dinâmica, Lauren apresentou ferramentas de fácil implementação para transformar a empresa em um negócio focado e direcionado em criar e manter relacionamentos eficazes com seus públicos.
Lauren está disponível (mediante agenda) através da parceria com o Banco de Palestras FEDERASUL.